LEGAL REFERENCE

Cách b747 bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay để xác...

Mã hóa SSL toàn bộLưu trữ có kiểm soátKhông chia sẻ với bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuNhật ký truy cập rõ ràng
b747 Cách b747 bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với nhóm bảo vệ dữ liệu của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hay muốn yêu cầu sao kê dữ liệu, ba kênh dưới đây sẽ đưa bạn đến đúng người phụ trách chính sách riêng tư. Thời gian phản hồi trung bình là hai mươi bốn giờ làm việc, và bạn nhận được email xác nhận ngay sau khi gửi yêu cầu.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân tới địa chỉ [email protected] và đính kèm tên đăng nhập cùng số điện thoại đã đăng ký để xác thực nhanh. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp bản sao kê dữ liệu định dạng PDF nếu bạn yêu cầu.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat góc phải màn hình, chọn mục Chính sách riêng tư và nhập câu hỏi cụ thể về cách chúng tôi lưu trữ hoặc chia sẻ thông tin của bạn. Nhân viên sẵn sàng mỗi ngày từ chín giờ sáng đến một giờ sáng hôm sau, giờ Việt Nam.

Biểu mẫu yêu cầu

Truy cập trang Tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu xóa dữ liệu hoặc rút đồng ý xử lý. Hệ thống tự động gửi phiếu yêu cầu tới bộ phận pháp chế, và bạn nhận được thông báo qua email khi quy trình hoàn tất.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Sáu cam kết minh bạch về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân

Chính sách riêng tư của b747 được soạn thảo bởi nhóm pháp chế nội bộ và cập nhật mỗi khi có thay đổi về cách thu thập hoặc...

Ngày cập nhật rõ ràng

Mỗi lần chỉnh sửa chính sách, chúng tôi ghi ngày tháng năm ở đầu trang và gửi email thông báo...

Danh sách đối tác công khai

Chúng tôi liệt kê tên nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay cùng mục...

Quyền truy cập tài khoản

Bạn đăng nhập vào mục Cài đặt quyền riêng tư để xem danh sách đầy đủ dữ liệu chúng tôi...

Quy trình xóa dữ liệu

Sau khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi giữ lại dữ liệu giao dịch trong chín mươi...

Mã hóa truyền tải

Mọi thông tin bạn nhập trên trang nạp tiền, đăng ký tài khoản hoặc chat hỗ trợ được mã hóa...

Nhật ký bảo mật

Chúng tôi ghi lại mọi lần đăng nhập từ địa chỉ IP mới hoặc thiết bị lạ và gửi email...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm khác biệt giữa chính sách riêng tư b747 và các trang liên quan

Nhiều nền tảng cùng ngành chia sẻ dữ liệu người dùng với đối tác quảng cáo hoặc công ty phân tích bên ngoài mà không liệt kê tên cụ thể. Chúng tôi...

01

Danh sách đối tác cụ thể

Chúng tôi ghi rõ tên từng nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và dịch vụ phòng chống gian lận trong mục Đối tác bên thứ ba, kèm mục đích chia sẻ và loại dữ liệu được truyền. Nhiều nền tảng khác chỉ viết chung chung là có thể chia sẻ với đối tác kinh doanh mà không liệt kê danh sách.

02

Không bán dữ liệu quảng cáo

b747 không chia sẻ email, số điện thoại hay hành vi chơi của bạn với mạng quảng cáo hoặc công ty phân tích hành vi bên ngoài. Một số trang cùng ngành bán danh sách người dùng cho đối tác tiếp thị, dẫn đến tin nhắn hoặc cuộc gọi không mong muốn.

03

Quyền truy cập tức thì

Bạn xem toàn bộ dữ liệu cá nhân ngay trong mục Cài đặt quyền riêng tư mà không cần gửi email yêu cầu và chờ phản hồi. Nhiều nền tảng yêu cầu gửi đơn qua email và mất từ năm đến mười ngày làm việc để nhận bản sao kê.

04

Thời hạn lưu trữ rõ ràng

Chúng tôi xóa dữ liệu danh tính sau năm năm kể từ khi bạn đóng tài khoản và dữ liệu giao dịch sau chín mươi ngày đối chiếu thanh toán. Một số trang giữ lại thông tin vô thời hạn mà không nêu lý do cụ thể hoặc thời điểm xóa.

05

Nhật ký đăng nhập chi tiết

Mọi lần đăng nhập từ địa chỉ IP mới hoặc thiết bị lạ được ghi lại với thời gian, vị trí ước tính và trình duyệt, giúp bạn phát hiện truy cập trái phép ngay lập tức. Nhiều nền tảng chỉ lưu nhật ký nội bộ mà không cho người dùng xem.

06

Email cảnh báo tự động

Chúng tôi gửi thông báo qua email ngay khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu thay đổi mật khẩu, cho phép bạn khóa tài khoản trong vòng một phút nếu nghi ngờ. Một số trang chỉ gửi cảnh báo sau khi phát hiện giao dịch bất thường.

07

Biểu mẫu xóa tài khoản dễ dàng

Bạn chọn nút Xóa tài khoản trong mục Cài đặt, xác nhận qua email và hoàn tất trong ba bước không cần liên hệ hỗ trợ. Nhiều nền tảng yêu cầu gọi điện hoặc gửi đơn qua email, kéo dài quy trình từ bảy đến mười bốn ngày.

NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Các yếu tố định hình trải nghiệm riêng tư trên b747

Bên cạnh chính sách minh bạch, chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản để bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân. Từ...

Đăng ký tối giản Chúng tôi chỉ yêu cầu số điện thoại và mật...
Bảng điều khiển quyền riêng tư Mục Cài đặt quyền riêng tư tập hợp tất cả...
Lịch sử truy cập minh bạch Nhật ký đăng nhập hiển thị đầy đủ địa chỉ...
Xác thực hai bước tùy chọn Kích hoạt mã OTP qua tin nhắn SMS hoặc ứng...
Chế độ ẩn danh tạm thời Bật chế độ Duyệt riêng tư trong mục Tài khoản...
Tự động xóa dữ liệu không hoạt động Nếu bạn không đăng nhập trong hai năm liên tục...

Giải đáp nhanh về chính sách riêng tư của b747

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã xác thực OTP khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới và ngày sinh để xác minh tuổi theo quy định pháp luật địa phương. Thông tin này không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn SMS có hợp đồng bảo mật ràng buộc.

Khi bạn nạp tiền, chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với cổng thanh toán, không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hay mã PIN. Cổng thanh toán xử lý thông tin thẻ và tài khoản theo tiêu chuẩn PCI DSS, đảm bảo dữ liệu tài chính không nằm trên máy chủ b747.

Bạn chọn nút Xóa tài khoản trong mục Cài đặt quyền riêng tư, xác nhận qua email và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu danh tính sau chín mươi ngày giữ lại để đối chiếu giao dịch. Thông tin cơ bản như tên và ngày sinh được lưu thêm năm năm theo quy định chống rửa tiền trước khi hủy hoàn toàn.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay dữ liệu hành vi chơi cho mạng quảng cáo hoặc công ty tiếp thị bên ngoài. Email của bạn chỉ được dùng để gửi thông báo tài khoản, xác nhận giao dịch và cảnh báo bảo mật nếu phát hiện đăng nhập lạ.

Đăng nhập vào mục Cài đặt quyền riêng tư, chọn tab Dữ liệu của tôi và nhấn nút Xuất file để tải bản sao định dạng CSV hoặc PDF trong ba mươi giây. Bản sao bao gồm thông tin danh tính, lịch sử nạp rút, nhật ký đăng nhập và hành trình duyệt phòng chơi.

Mỗi khi chỉnh sửa chính sách, chúng tôi ghi ngày cập nhật ở đầu trang và gửi email thông báo tới địa chỉ đã đăng ký. Bạn có bảy ngày để xem xét thay đổi trước khi phiên bản mới có hiệu lực và có thể đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành để phát hiện đăng nhập từ vị trí lạ, ngăn chặn truy cập trái phép và cải thiện hiệu suất trang trên các thiết bị khác nhau. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba và tự động xóa sau hai năm không hoạt động.